湘南マツダ

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プライバシーポリシー

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、あるいはそのための検討に際して、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、当社は、個人情報保護に関する法令および、以下に定める個人情報保護方針に従い、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。

  1. 定期点検、車検等のサービスのご案内等をする為、郵便、電話、電子メール等の方法により お知らせすること。
  2. 自動車、部用品、サービス商品、保険、クレジットカード等の当社で取り扱う商品、あるいは 各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案 内すること。
  3. 商品企画・開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。
  4. お客様とのお取引に関するご相談、ご要望に対応すること。
  5. 売掛金等の債権の確認やご請求等を郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。 
  6. 以下の個人情報を口頭、電話、ファクシミリ、書面または電子媒体により、信用販売会社、損害保険会社等の当社の提携する会社、マツダの特約販売会社およびマツダ株式会社に提供すること。ただし、ご本人のお申し出により第三者への提供を停止いたします。停止方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄の店舗までお問い合せください。

提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・ファクシミリ番号、ならびにお客様とのお取引に関する
情報もしくはお客様とのお取引の検討に必要な情報

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

消費者相談室(TEL03-5733-3105)

平成17年3月17日 制定
株式会社 湘南マツダ
代表取締役社長 小林 茂樹